Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Tämä on Korttiaskartelu iikan akan henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. . 

Rekisterinpitäjä 

Korttiaskartelu iikan akka, y-tunnus 2554086-3 

puh.045 332 7462 

erja.iikan.akka@gmail.com 

Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö 

Erja Byckling-Prusti 

Rekisterin nimi 

Yrityksen asiakas- ja markkinointirekisteri 

Rekisteriin tallennetaan asiakkaan nimi, osoite, postitoimipaikka, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Yritysasiakkaalta tallennetaan lisäksi yrityksen nimi sekä y-tunnus. Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään.

Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu EU:n tietosuoja- asetuksen asettamat vaatimukset. Rekisterin tietoja ei luovuteta muille kuin suoraan asiakassuhteen ja tilausten hoitamiseen liittyville tahoille. Paperiaineisto hävitetään. Tiedot tallentuvat palvelimelle, jonne vain rekisteriasioita hoitavalla henkilöllä on käyttöoikeudet. Tiedot on suojattu käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Asiakkaana sinulla on tarkistusoikeus, oikaisuoikeus, oikeus peruuttaa suostumus sekä poisto-oikeus. Muutospyynnöt tulee osoitaa rekisterinpitäjälle. 

Säännönmukaiset tietolähteet 

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkailta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan. 

Toimitusehdot 

Tuotteita myy Korttiaskartelu iikan akka. Y-tunnus 2554086-3 

Toimitamme tavaraa vain Suomeen. Käytämme lähetysten toimittamiseen Suomen Postia. Tuotteet lähetetään muutaman arkipäivän sisällä tilauksesta. Tilaustuotteilla on pidempi toimitusaika (4-8 viikkoa), joka on tapauskohtaisesti sovittavissa. 

Toimitustavat 

Tuotteet lähetetään kirjeinä ja Postin tai Matkahuollon pakettilähetyksinä. Pakettilähetyksissä asiakkaan puhelimeen tai sähköpostiin lähetetään lähetystunnus, jolla paketin matkaa voi seurata. 

Maksuehdot 

Käytössä käteinen, ennakkomaksu sähköpostitse ja MobilePay. 

Tuote postitetaan 1.lk:ssa kun maksusuoritus näkyy tilillä. Normaali 

kirjemaksu 2,50 €. (51- 250 g → 5,00 € ja 251- 1000 g → 10,00 € ). 

Asiakkaalla on Suomen Kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Kaikista palautuksista on aina sovittava myyjän kanssa etukäteen. Mikäli haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä sähköpostilla tai puhelimitse. Tuotteet on aina palautettava virheettöminä alkuperäispakkauksissaan. Mikäli palautus johtuu virheellisestä tuotteesta hyvitämme palautuskulut. Muussa tapauksessa asiakas vastaa itse palautuskustannuksista. Toimituksessa rikkoutuneesta lähetyksestä on ilmoitettava myyjälle välittömästi. 

Tilauksen noutamatta jättäminen ei täytä palautusehtoja. Paketin noutamatta jättämisestä veloitamme tilauksen lähetys- sekä palautuskustannukset. 

Asiakkaan on ennen tilausta tutustuttava voimassa oleviin toimitusehtoihin. 

Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 3-5 arkipäivää. Tilauskorttien toimitusaika 1-2 viikkoa. 

Tarinakirjan toimitusaika on yleensä vähintään 4-8 viikkoa. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen ja tilauksen koon mukaan. 

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.